Política de reembolso

Por se tratar de alimentos congelados e perecíveis, por questões de segurança alimentar não aceitamos devolução ou troca física dos produtos após o envio.

 

Se o seu pedido chegar com algum problema — como avaria no transporte, item errado ou divergência na quantidade — entre em contato com a gente em até 7 dias após o recebimento pelo WhatsApp ou pela página de Contato, com fotos do produto e da embalagem. Vamos avaliar e resolver com reenvio ou reembolso, conforme o caso.

 

Cancelamentos de pedidos ainda não enviados podem ser solicitados a qualquer momento pelos mesmos canais.

 

Assinatura Pequeno Michelin: você pode pausar ou cancelar quando quiser, também pelo Contato ou WhatsApp — sem multa ou taxa.

 

Dúvidas sobre um pedido específico? Fale com a gente.