Perguntas Frequentes

Armazenamento e validade

Como devo guardar as refeições?
No freezer, sempre congeladas até o momento de usar. A validade de cada produto está impressa na embalagem — siga sempre essa data.

Depois de descongelar, posso voltar a congelar?
Não recomendamos recongelar um item já descongelado. Descongele apenas a porção que for consumir.

Como esquentar

Qual a melhor forma de preparar?
Direto do freezer para o micro-ondas ou em banho-maria, por cerca de 2 a 3 minutos. Sempre misture bem e confira a temperatura antes de oferecer ao bebê.

Ingredientes e alergênicos

Os produtos têm açúcar ou conservantes?
Não. Usamos só ingredientes reais, sem açúcar adicionado e sem conservantes.

Como sei se um produto contém algum alergênico específico?
A lista completa de ingredientes está na embalagem e na descrição de cada produto. Em caso de dúvida sobre alergias, fale com a gente antes de comprar.

Entrega

Para quais regiões vocês entregam?
Estamos organizando nossas rotas de entrega. Entre em contato pelo Contato para confirmar se atendemos sua região.

Como o pedido chega até mim?
Em embalagem térmica, pensada pra manter o produto congelado durante o transporte.

Assinatura Pequeno Michelin

Como funciona a assinatura?
Você escolhe o menu do seu bebê todo mês (por categoria até os 12 meses, ou por unidades Mini Chef depois disso) e recebe as refeições em casa.

Posso cancelar quando quiser?
Sim. Fale com a gente pelo Contato para pausar ou cancelar sua assinatura.

Trocas e reembolsos

Consulte nossa Política de Trocas e Reembolso para prazos e condições.

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